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진단 정보#

blaze 카메라에 문제가 발생하여 Basler Support에 문의해야 하는 경우, 카메라의 시스템 로그 파일 및 기타 진단 정보를 함께 제공해야 합니다.

필요한 정보를 수집하는 과정을 간소화하기 위해 blaze 카메라는 다음 기능을 제공합니다. GenerateDiagnosticInfo parameter. 이 명령을 실행하면 다음 이름의 아카이브가 생성됩니다. DiagnosticInfo.tar.gz 생성된 아카이브는 카메라의 내장 웹 서버에서 다운로드할 수 있습니다.

DiagnosticInfo.tar.gz 아카이브에는 카메라가 시작된 시점부터 명령이 실행될 때까지의 모든 이벤트가 포함된 시스템 로그 파일이 담겨 있습니다. 이후에 발생하는 이벤트는 포함되지 않습니다. 시스템 로그 파일은 카메라가 재설정되거나 재부팅될 때 삭제됩니다. 단, DiagnosticInfo.tar.gz 파일은 유지됩니다.

Persistent Logging

명령을 실행하기 전에 카메라가 자체적으로 재부팅되는 특정 오류 상태가 발생할 수 있으며, 이 경우 관련 로그 파일이 포함된 아카이브를 생성할 수 없습니다. 이러한 상황에서 로그 파일이 삭제되는 것을 방지하려면 다음 기능을 활성화할 수 있습니다. GenerateDiagnosticInfo 명령으로 인해 관련 로그 파일이 포함된 아카이브를 생성할 수 없게 됩니다. 이러한 상황에서 로그 파일이 삭제되는 것을 방지하려면 다음을 활성화할 수 있습니다. PersistentLogging parameter. 이 기능은 로그 파일을 비휘발성 플래시 메모리에 저장합니다.

진단 아카이브를 다운로드한 후에는 반복적인 쓰기 액세스로 인해 플래시 메모리가 마모될 수 있으므로 Persistent Logging을 비활성화해야 합니다.

진단 아카이브 생성#

정보

진단 아카이브를 다운로드하려면 카메라의 웹 서버가 실행 중이어야 합니다. 웹 서버를 비활성화한 경우 다시 활성화하는 방법은 Web Server Enable 항목을 참조하십시오.

Help 메뉴 사용#

이 방법이 권장됩니다.

  1. blaze Viewer에서 카메라를 엽니다.

  2. Help 메뉴에서 Download DiagnosticInfo.tar.gz를 클릭합니다.

이 작업을 수행하면 다음 명령이 실행되고, GenerateDiagnosticInfo 완료되면 웹 브라우저가 열리며 아카이브가 다운로드됩니다. 진단 아카이브를 생성하는 데는 몇 초가 소요됩니다.

GenerateDiagnosticInfo Parameter 사용#

  1. blaze Viewer에서 카메라를 엽니다.

  2. 기능 트리에서 다음을 실행합니다. GenerateDiagnosticInfo 명령입니다.
    카메라가 다음 이름의 진단 아카이브를 생성합니다. DiagnosticInfo.tar.gz.

  3. 웹 브라우저에서 다음 URL을 열어 카메라에서 아카이브를 다운로드합니다.
    http://camera-ip:8080/DiagnosticInfo.tar.gz
    (camera-ip를 카메라의 IP 주소로 대체하십시오.)

이 작업을 수행하면 진단 아카이브가 다운로드됩니다.