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GigE 카메라 사용 시 오류 코드 3774873620 (0xE1000014) 문제 해결#

문제#

pylon .NET (C#) API의 오류 코드 3774873620은 pylon C++ API의 오류 코드 E1000014에 해당합니다.

이 오류 코드는 The buffer was incompletely grabbed 패킷 손실 또는 손상으로 인해 이미지가 불완전하게 캡처되었음을 나타냅니다.

원인#

이 문제는 일반적으로 이더넷 케이블, 스위치 또는 NIC(네트워크 어댑터) 등의 시스템 구성 요소가 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다.

NIC, 스위치 또는 이더넷 케이블 등 사용 중인 네트워크 하드웨어에서 성능 문제가 발생하면 이미지 캡처가 실패할 수 있습니다.

해결 방법#

이를 보완하려면 Inter-Packet Delay를 늘려 카메라가 필요로 하는 대역폭을 줄여볼 수 있습니다. 결과적으로 최대 프레임 속도도 낮아지게 됩니다.

또한 NIC 또는 스위치(사용하는 경우)에서 Jumbo frames 활성화(지원되는 경우)를 권장합니다.

  • 구성 요소 중 Jumbo frames를 지원하지 않는 경우, 카메라 파라미터 Packet Size를 1500으로 설정해야 합니다.
  • 그렇지 않은 경우, 카메라 패킷 크기를 지원되는 가장 높은 Jumbo frames 값으로 설정하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Basler는 공식 권장 사항인 Intel PRO 1000 네트워크 카드를 Basler 성능 드라이버와 함께 사용할 것을 권장합니다.

지원되는 Intel PRO 1000 칩셋에 대한 자세한 내용은 이 지식 문서에서 확인할 수 있습니다.

Linux 시스템을 사용하는 경우 pylon 설치 디렉토리에 있는 readme 파일을 참조하십시오.

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